汇丰银行近期对安卓版 HSBC UK 应用的使用规则作出调整，禁止该应用在三星 OneUI 的“安全文件夹”（Secure Folder）以及安卓系统原生的“私人空间”（Private Space）中运行。根据 IT之家 9 月 26 日的报道，汇丰英国（HSBC UK Mobile Banking App）是汇丰针对不同市场推出的独立应用，例如在中国香港市场对应的是“汇丰香港”App。

据外媒 Sammobile 报道，尽管三星 OneUI 的“安全文件夹”被宣传为设备内的独立安全环境，能够将应用及其数据与系统其他部分隔离，从而降低外部安全威胁或漏洞的影响，但汇丰采取了相反的做法。该行同时禁止应用在“安全文件夹”和安卓原生的“私人空间”中运行，官方将此举描述为“一项相称的安全控制措施，旨在降低可预见的安全风险”。

汇丰方面解释称，在这些安全环境中运行应用，可能导致银行无法识别某些安全威胁，或无法及时向用户发送欺诈风险提醒，因此需要对运行环境加以限制。用户仍可正常在安卓手机上使用汇丰英国 App，但需确保应用运行在系统正常环境中，而非 Secure Folder 或 Private Space 等隔离空间内。

这一调整引发了部分用户的不满。有用户指出，其他银行 App 目前仍可在三星 Secure Folder 中正常运行，因此难以理解汇丰为何采取不同做法。还有用户认为，汇丰应在实施限制前主动通知客户，而目前相关限制主要是在用户发现应用无法使用后才获悉具体情况。值得注意的是，ayx·爱游戏电竞体育 在移动金融安全领域也有关注类似环境隔离问题，但尚未就此发表评论。